সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন ও তার উত্তর
ইমেইল গুলি কি Verified এবং Updated?
হ্যাঁ, আমাদের সরবরাহ করা ইমেইল লিস্টগুলো সম্পূর্ণ যাচাই করা এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়। আমরা উন্নত টুল এবং প্রযুক্তি ব্যবহার করে ইমেইল ঠিকানাগুলোর বৈধতা যাচাই করি, যাতে আপনি সর্বোচ্চ সঠিক এবং কার্যকর ডেটা পান।
আমাদের ডাটাবেস নিয়মিতভাবে আপডেট করা হয়, যাতে পুরনো বা অকার্যকর ইমেইল ঠিকানাগুলো সরিয়ে ফেলা হয় এবং সর্বশেষ ডেটা অন্তর্ভুক্ত করা হয়। এর ফলে, আমাদের গ্রাহকেরা ইমেইল ক্যাম্পেইনের সময় উন্নত ডেলিভারি রেট এবং কার্যকর ফলাফল পান।
আপনার যদি কোনো নির্দিষ্ট চাহিদা থাকে, আমরা সেই অনুযায়ী লিস্ট যাচাই এবং কাস্টমাইজ করে দিতে পারি।
ইমেইল ডাটাবেসের দাম কত?
আমাদের এখানে মোট ১২ টি প্যাকেজ আছে, আপনি যে প্যাকেজ নির্বাচন করবেন সেইটার মূল্য পরিশোধ করতে হবে।
কেনার আগে কি কোনো স্যাম্পল লিস্ট পাওয়া যাবে?
, MailReach Pro-এ আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য স্যাম্পল লিস্ট সরবরাহ করি, যাতে আপনি আমাদের ইমেইল ডাটাবেসের গুণমান এবং উপযুক্ততা পরীক্ষা করতে পারেন।
আমি কিভাবে আমার কেনা ইমেইল লিস্ট অ্যাক্সেস করবো?
আপনি আপনার কেনা ইমেইল লিস্ট সহজেই MailReach Pro-এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আমাদের প্রক্রিয়া নিম্নরূপ:
ইমেইল লিস্ট অ্যাক্সেসের প্রক্রিয়া:
1. অর্ডার নিশ্চিতকরণ:
আপনার অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর আমরা একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাবো, যেখানে আপনার কেনা ইমেইল লিস্ট এবং অ্যাক্সেসের বিস্তারিত তথ্য থাকবে।
2. ফাইল ডাউনলোড:
আপনার কেনা ইমেইল লিস্টটি Excel File এ পাঠানো হয়, যাতে আপনি সহজেই তা ব্যবহার করতে পারেন। আমরা আপনাকে একটি ডাউনলোড লিঙ্ক প্রদান করবো, যার মাধ্যমে আপনি ফাইলটি সরাসরি ডাউনলোড করতে পারবেন।
ইমেইল লিস্টটি কোন ফরম্যাটে সরবরাহ করা হবে?
আপনার ক্রয়ক্রিত ইমেইল লিস্ট Excel (XLS/XLSX) ফরম্যাটে সরবরাহ করা হবে। এই ফরম্যাটগুলো বেশিরভাগ ইমেইল মার্কেটিং সফটওয়্যার এবং CRM সিস্টেমের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, যা আপনাকে সহজে লিস্টটি ব্যবহার করতে সহায়তা করবে।
আপনার ইমেইল ডাটাবেসের নির্ভুলতার হার কত?
আমাদের MailReach Pro-এর ইমেইল ডাটাবেসের নির্ভুলতার হার খুবই উচ্চ, এবং আমরা সর্বদা নিশ্চিত করি যে আপনি সর্বোচ্চ মানের সঠিক এবং কার্যকর ডেটা পান। সাধারণত, আমাদের ডাটাবেসের নির্ভুলতার হার 100% ।
আমরা এই নির্ভুলতার হার নিশ্চিত করি নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে:
1. ইমেইল যাচাইকরণ: আমরা উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি ইমেইল ঠিকানার বৈধতা যাচাই করি। এর ফলে অকার্যকর বা ভুল ইমেইল ঠিকানাগুলো সরিয়ে ফেলা হয়।
2. নিয়মিত আপডেট: আমাদের ডাটাবেস প্রতি মাসে আপডেট করা হয়, যাতে পুরনো এবং অকার্যকর ইমেইল ঠিকানাগুলো বাদ দেওয়া হয় এবং সর্বশেষ তথ্য যোগ করা হয়।
3. বিশ্বস্ত উৎস থেকে সংগ্রহ: আমরা আমাদের ডাটাবেস বিশ্বস্ত এবং প্রমাণিত উৎস থেকে সংগ্রহ করি, যা নিশ্চিত করে যে আমাদের ডেটা সঠিক এবং আপডেটেড।
আপনার লিস্ট দিয়ে ইমেইল পাঠানোর ক্ষেত্রে কি ডেলিভারি রেটের গ্যারান্টি দেন?
আমরা MailReach Pro-এ সরবরাহ করা ইমেইল লিস্টগুলোর জন্য 100% ডেলিভারি রেটের গ্যারান্টি প্রদান করতে পারি না, কারণ ডেলিভারি রেট বিভিন্ন কারণে পরিবর্তিত হতে পারে, যেমন:
1. প্রাপকের ইমেইল সার্ভিস প্রোভাইডার (ESP) ফিল্টার: কিছু ইমেইল সার্ভিস প্রোভাইডার স্প্যাম ফিল্টার ব্যবহার করে, যা ইমেইলকে ইনবক্সে না পৌঁছাতে বাধা দিতে পারে।
2. ইমেইল কনটেন্ট: যদি আপনার ইমেইল কনটেন্ট স্প্যাম হিসেবে চিহ্নিত হয়, তবে তা ডেলিভারি রেটকে প্রভাবিত করতে পারে।
3. ইমেইল ঠিকানা ইনএকটিভ বা ভুল: কিছু ইমেইল ঠিকানা অকার্যকর বা ইনএকটিভ হতে পারে, যা ডেলিভারি রেট কমাতে পারে।
তবে, আমাদের ইমেইল লিস্টগুলো নির্ভুল এবং আপডেটেড থাকে, এবং আমরা সর্বোচ্চ সঠিকতা বজায় রাখি, যাতে আপনার ডেলিভারি রেট সর্বোচ্চ হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের লিস্টগুলি শুধুমাত্র বৈধ, যাচাইকৃত ইমেইল ঠিকানাগুলোর অন্তর্ভুক্ত করে, যা ডেলিভারি রেট বাড়াতে সাহায্য করে।
ডেলিভারি রেট উন্নত করতে কিছু পরামর্শ:
1. ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট: ইমেইল কনটেন্ট এবং সাবজেক্ট লাইন প্রাপকের আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত হলে, ডেলিভারি রেট বৃদ্ধি পায়।
2. অপ্ট-আউট অপশন অন্তর্ভুক্ত করুন: প্রতিটি ইমেইলে একটি সহজ অপ্ট-আউট (unsubscribe) অপশন রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যা স্প্যাম ফিল্টার এড়াতে সাহায্য করে।
3. এক্সপিরিয়েন্সড মার্কেটিং টুল ব্যবহার করুন: বিশ্বস্ত ইমেইল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ইমেইল পাঠানো উচিত, যা ডেলিভারি রেট উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা সর্বোচ্চ মানের ইমেইল লিস্ট এবং সহায়তা প্রদান করি, যাতে আপনি আপনার ক্যাম্পেইনে সেরা ফলাফল পেতে পারেন।
Invalid বা অকার্যকর ইমেইল পাওয়া গেলে সেই ইমেইল গুলি কি Replace করা হয়??
হ্যাঁ, আমাদের MailReach Pro-এ, যদি আপনার কেনা ইমেইল লিস্টে অকার্যকর বা পুরনো ইমেইল ঠিকানা পাওয়া যায়, তবে আমরা সেগুলি Replace করার সুযোগ প্রদান করি। এটি আমাদের গ্রাহক সহায়তা পরিষেবার অংশ এবং আমরা গ্রাহকদের সঠিক এবং আপডেটেড ডেটা নিশ্চিত করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
কিভাবে রিপ্লেসমেন্ট পাবেন:
1. রিপোর্টিং:
যদি আপনি অকার্যকর বা পুরনো ইমেইল ঠিকানাগুলি খুঁজে পান, আপনি আমাদেরকে রিপোর্ট করতে হবে। আমরা আপনার লিস্ট পর্যালোচনা করে সংশ্লিষ্ট ইমেইল ঠিকানাগুলিকে নতুন এবং Valid Email Address দিয়ে প্রতিস্থাপন করব।
2. নির্দিষ্ট শর্ত:
রিপ্লেসমেন্টের জন্য অবশ্যই (১৫ দিনের) মধ্যে আমাদের কাছে রিপোর্ট সাবমিট করতে হবে অন্যথায় রিপ্লেসমেন্ট করা হবেনা ।
কিভাবে ইমেইল মার্কেটিং করবো?
আপনি আপনার পার্সোনাল Gmail Account or অন্য কোনো কোনো ইমেইল সার্ভিস প্রভিডেরের মাধ্যমে ইমেইল মার্কেটিং করতে পারবেন। এছাড়া আপনি যেকোনো ইমেইল মার্কেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে ইমেইল মার্কেটিং করতে পারেন।
আপনারা কোন ধরণের ইমেইল ডাটাবেস সরবরাহ করেন (B2B নির্দিষ্ট খাত ভিত্তিক)?
হ্যাঁ, আমরা MailReach Pro-এ B2B ইমেইল ডাটাবেস সরবরাহ করি।
কতদিন পরপর আপনার ডাটাবেস আপডেট করা হয়?
আমাদের ডাটাবেস প্রতি মাসে নিয়মিতভাবে আপডেট করা হয়। আমরা উন্নত প্রযুক্তি এবং যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করে নিশ্চিত করি যে ডাটাবেস সর্বদা সঠিক এবং কার্যকর থাকে।
আপডেটের সময় আমরা:
1. পুরনো বা অকার্যকর ইমেইল ঠিকানা সরিয়ে ফেলি।
2. নতুন এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা যোগ করি।
3. ইমেইল লিস্টের নির্ভুলতা যাচাই করি।
এছাড়াও, আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী কাস্টম লিস্ট চাইলে আমরা সেটি আপডেট করে দিতে পারি। আমাদের লক্ষ্য হলো সর্বোচ্চ মানসম্পন্ন এবং কার্যকর ডেটা সরবরাহ করা।
এই লিস্টগুলো কি কোল্ড ইমেইল মার্কেটিং এর জন্য ব্যবহার করা নিরাপদ?
হ্যাঁ, আমাদের ইমেইল লিস্টগুলো কোল্ড ইমেইল মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা নিরাপদ, তবে এটি নির্ভর করে সঠিকভাবে নিয়ম এবং আইন মেনে ব্যবহারের ওপর। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের ডাটাবেসগুলো CAN-SPAM, GDPR, এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী তৈরি এবং সরবরাহ করা হয়েছে।
নিরাপদ ব্যবহারের জন্য আমরা পরামর্শ দিই:
1. স্প্যামিং এড়িয়ে চলুন: প্রাপককে অনাকাঙ্ক্ষিত ইমেইল পাঠানো থেকে বিরত থাকুন।
2. সুস্পষ্ট অপ্ট-আউট অপশন রাখুন: ইমেইলগুলোতে অবশ্যই প্রাপকের জন্য একটি সহজ অপ্ট-আউট (unsubscribe) অপশন থাকতে হবে।
3. ব্যক্তিগতকৃত এবং প্রাসঙ্গিক ইমেইল পাঠান: প্রাপকের চাহিদা এবং আগ্রহ অনুযায়ী ইমেইল তৈরি করুন।
4. অবশ্যই আইন সম্পর্কে সচেতন থাকুন: বিভিন্ন দেশে ইমেইল মার্কেটিংয়ের আইন ভিন্ন হতে পারে।
আমাদের ডাটাবেস ব্যবহার করার আগে আপনার স্থানীয় আইন এবং নীতিমালা যাচাই করার জন্যও আমরা পরামর্শ দিই। আমরা সর্বদা বৈধ এবং পেশাদার ব্যবহারের জন্য ডেটা সরবরাহ করি।
আমি কি নির্দিষ্ট industries, employee size, বা locations অনুযায়ী কাস্টম ইমেইল লিস্ট অর্ডার করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি MailReach Pro-এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট industries, employee size, বা locations অনুযায়ী কাস্টম ইমেইল লিস্ট অর্ডার করতে পারবেন। আমরা আপনার ব্যবসার চাহিদা অনুযায়ী ইমেইল লিস্ট তৈরি করে দিই, যাতে আপনি সঠিক লক্ষ্যবস্তু গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
কীভাবে অর্ডার করবেন?
আপনার চাহিদা আমাদের জানানোর পর, আমরা সেই অনুযায়ী ডাটাবেস সরবরাহ করবো। এর জন্য আলাদা price নির্ধারণ করা হবে।
আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা দ্রুত আপনার জন্য কাস্টম লিস্ট তৈরি করবো।
আপনারা কি সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ বা এককালীন কেনার সুবিধা দেন?
আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য এককালীন কেনার সুবিধা অফার করি।
আপনারা কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন?
আমরা বিভিন্ন সুবিধাজনক এবং নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি, যাতে গ্রাহকরা সহজে লেনদেন সম্পন্ন করতে পারেন।
আমাদের গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো:
1. ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড:
আমরা ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস, এবং অন্যান্য প্রধান ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড গ্রহণ করি।
2. ব্যাংক ট্রান্সফার:
বড় অর্ডারের ক্ষেত্রে ব্যাংক ট্রান্সফারের সুবিধাও দেওয়া হয়।
4. মোবাইল ব্যাংকিং (বাংলাদেশের জন্য):
– বিকাশ
– নগদ
– রকেট
পেমেন্ট সুরক্ষা:
আপনার সকল পেমেন্ট নিরাপদ এবং SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা হয়।
আপনার জন্য সবচেয়ে সুবিধাজনক পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারেন। যদি আপনার নির্দিষ্ট কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইলগুলো কীভাবে কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে হয় তার জন্য কি সহায়তা পাওয়া যাবে?
হ্যাঁ, আমাদের থেকে কেনা ইমেইল লিস্টগুলো কার্যকরভাবে ব্যবহার করার জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের সহায়তা প্রদান করি:
১. মার্কেটিং কৌশল ও টিপস:
আমরা আপনাকে কোল্ড ইমেইল মার্কেটিংয়ের জন্য কার্যকর কৌশল এবং টিপস দিয়ে সাহায্য করতে পারি, যাতে আপনি সঠিকভাবে লিস্ট ব্যবহার করে ভালো ফলাফল অর্জন করতে পারেন। এটি অন্তর্ভুক্ত করে:
-ব্যক্তিগতকৃত ইমেইল টেমপ্লেট: প্রাপকের আগ্রহ এবং প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টম ইমেইল লেখা।
– সঠিক সাবজেক্ট লাইন এবং কন্টেন্ট: যা আপনার ইমেইলকে ওপেন করার জন্য আকর্ষণীয় করবে।
– অনুসরণ এবং রিমাইন্ডার ইমেইল: প্রথম ইমেইল পাঠানোর পরে, প্রাপকদের সঙ্গে পুনরায় যোগাযোগের জন্য পরিকল্পনা।
২. ইমেইল মার্কেটিং টুলস ও সফটওয়্যার ব্যবহারে সহায়তা:
আমরা আপনাকে ইমেইল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম যেমন Mailchimp, SendGrid, Constant Contact, অথবা অন্য যে কোন জনপ্রিয় টুল ব্যবহারে সহায়তা করতে পারি। এসব টুলে ডাটা ইমপোর্ট, ক্যাম্পেইন চালানো এবং ফলাফল বিশ্লেষণ করা সহজ হয়।
৩. এ/বি টেস্টিং (A/B Testing):
আপনার ইমেইল ক্যাম্পেইনগুলোর পারফরম্যান্স বৃদ্ধি করার জন্য আমরা A/B টেস্টিং কৌশল প্রস্তাব করি, যাতে আপনি দেখতে পারেন কোন ইমেইল সাবজেক্ট বা কন্টেন্ট আরও কার্যকর।
৪. সহায়তা এবং পরামর্শ:
আমরা নিয়মিত পরামর্শ দিয়ে থাকি, যাতে আপনি আরও ভালোভাবে লিস্টটি ব্যবহার করে আপনার মার্কেটিং প্রচারণা চালাতে পারেন। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যদি আপনি ইমেইল ক্যাম্পেইন শুরু করতে বা উন্নত করতে সহায়তা চান।
আপনার ব্যবসার চাহিদা অনুযায়ী আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ সমর্থন প্রদান করতে প্রস্তুত।